Verkoopvoorwaarden

PREAMBULE

Deze Algemene Voorwaarden zijn volledig van toepassing op alle verkopen die in Frankrijk of in het buitenland worden uitgevoerd op de website Galop-Store.

Contracttaal

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn opgesteld in het Frans. In het geval dat ze in een of meer vreemde talen worden vertaald, is uitsluitend de Franse tekst doorslaggevend in geval van een geschil.

De website https://galop-store.nl/ is een dienst van:

Het bedrijf SPACEFOOT SAS – vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van € 97.197,50
Geregistreerd onder nummer 50422661400015 bij het RCS van Nanterre op 30 mei 2008
met maatschappelijke zetel te 36 rue Raspail 92300 Levallois-Perret FRANCE , FRANKRIJK
vertegenwoordigd door haar wettelijke vertegenwoordiger (hierna te noemen "SPACEFOOT SAS")
waarvan de activiteit bestaat uit de online marketing en distributie aan particulieren van sportartikelen, mode en elektronica.

Contact Galop-Store

E-mail: contact@galop-store.nl
Telefoon: +33 1 86 47 62 58

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE WEBSITE

SPACEFOOT SAS behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of aan te passen, met name om ze in overeenstemming te brengen met de wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen.

Bij het aanmaken van zijn Account moet de Klant deze Algemene Voorwaarden lezen en accepteren. Deze acceptatie wordt gematerialiseerd door het feit dat de Klant het vakje aanvinkt dat overeenkomt met de vermelding "Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ga akkoord. Ik erken dat mijn bestelling een betalingsverplichting inhoudt".

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Bestellingen die na hun acceptatie worden geplaatst. Bij elke update van de Algemene Voorwaarden moet de Klant hun nieuwe versie lezen en accepteren onder dezelfde voorwaarden als hierboven vermeld. De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op elke Bestelling zijn dus die welke van kracht zijn op de dag van de definitieve validatie van de Bestelling door de Klant.

Vóór het plaatsen van een Bestelling kan de Klant deze algemene verkoopvoorwaarden opnieuw raadplegen, nadat hij de samenvatting van zijn Bestelling heeft geverifieerd. In elk geval zijn de Algemene Voorwaarden permanent toegankelijk onderaan de websitepagina.

De toegang van de Klant tot de site https://galop-store.nl/, hierna te noemen "de website", is onderworpen aan voorafgaand lezen en accepteren van deze ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN, of die welke van kracht zijn op het moment van toegang. Als de Klant deze gebruiksvoorwaarden niet accepteert, mag hij geen gebruikmaken van deze website. Toegang tot bepaalde inhoud kan echter onderhevig zijn aan bepaalde specifieke voorwaarden, die in elk geval door SPACEFOOT SAS aan de Klant zullen worden meegedeeld, die ze in voorkomend geval uitdrukkelijk moet accepteren.

Door te navigeren op de website van Galop-Store wordt de gebruiker beschouwd als Klant. Door op de website te navigeren, accepteert de Klant als Klant de gebruiksvoorwaarden, onverminderd de uitdrukkelijke acceptatie door de Klant van de algemene contractuele voorwaarden, het gegevensbeschermingsbeleid, evenals, in voorkomend geval, de bijzondere voorwaarden die kunnen bestaan met betrekking tot de verlening van diensten. SPACEFOOT SAS kan te allen tijde de presentatie en configuratie van de Website, de informatie en juridische documentatie en de verstrekte diensten en inhoud wijzigen.

Verboden gebruik

De Klant is als enige verantwoordelijk voor toegang tot of gebruik van de Website voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, en het is de Klant in het bijzonder verboden om de volgende activiteiten uit te voeren:

De website gebruiken voor de installatie of publicatie van virussen of schadelijke programma's of bestanden.
De Website gebruiken op een manier die schade, interferentie of storing van computersystemen kan veroorzaken.
De veiligheids- en/of authenticatiemaatregelen van de website en/of enig netwerk dat ermee is verbonden, schenden.
Registreren onder een valse identiteit, zich voordoen als een derde partij en/of elke activiteit uitvoeren die andere Klanten kan misleiden over de oorspronkelijke identiteit van een bericht.
De website gebruiken om persoonlijke gegevens van andere Klanten te verzamelen.
De goede uitvoering van een evenement, wedstrijd, promotie of enige andere activiteit die SPACEFOOT SAS via de Site wil uitvoeren, belemmeren.
De infrastructuur van de Website of de systemen of netwerken, evenals de systemen en netwerken die ermee verbonden zijn, overbelasten.
De Website gebruiken op een manier die de goede trouw, de wet, de moraal of de openbare orde kan schenden.

Kortingscodes

Kortingscodes zijn bedoeld voor eenmalig gebruik, zijn niet overdraagbaar en zijn onderworpen aan de specifieke voorwaarden van de promotie of samenwerking waarvoor ze zijn uitgegeven (geldigheid, minimaal aankoopbedrag, betrokken producten en/of doelgroep). Het bedrijf behoudt zich het recht voor om elke korting te annuleren en/of de bestelling te annuleren in geval van misbruik of frauduleus gebruik van de code, of als de toepassingsvoorwaarden niet worden nageleefd.

Alle handelingen die in die zin door de Klant worden uitgevoerd, geven SPACEFOOT SAS het recht om passende juridische stappen te ondernemen om zijn rechten te verdedigen en om het account van de Klant te verwijderen en/of te blokkeren, zonder dat deze laatste hiervoor enige compensatie kan eisen.

ARTIKEL 1: DEFINITIES

SPACEFOOT SAS en de Klant worden hierna individueel aangeduid als een "Partij" en gezamenlijk als de "Partijen".

"Klant": duidt elke meerderjarige natuurlijke persoon aan die wettelijk bevoegd is om contracten aan te gaan en die voldoet aan de voorwaarde van consument in de zin van wet nr. 2014-344 van 17 maart 2014, d.w.z. elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrije of landbouwactiviteit vallen.
"Bestelling": duidt elke aankoop door de Klant van elk Product aan dat door SPACEFOOT SAS op zijn Website wordt aangeboden.
"Account": duidt het account van de Klant aan dat het mogelijk maakt om Bestellingen te plaatsen voor Producten die te koop worden aangeboden door SPACEFOOT SAS op zijn Website.
"Levering": betekent de overhandiging van de bestelde Producten door SPACEFOOT SAS, ofwel aan de Klant, aan een derde die door deze laatste is aangewezen, of aan de vervoerder die door deze laatste is aangewezen.
"Producten": duidt alle artikelen aan die door SPACEFOOT SAS te koop worden aangeboden op de Website https://galop-store.nl/.
"Website": duidt de website aan die wordt beheerd door SPACEFOOT SAS, die toegankelijk is via het internetnetwerk op het volgende adres: https://galop-store.nl/

ARTIKEL 2: DOEL

Deze algemene verkoopvoorwaarden definiëren uitputtend alle rechten en plichten tussen SPACEFOOT SAS en de Klant die Producten wenst te kopen die te koop worden aangeboden op de Website van SPACEFOOT SAS. Ze regelen alle fasen van de verkoop, van het plaatsen van de Bestelling tot de garantie van de bestelde Producten, inclusief betaling, Levering en het herroepingsrecht van de Klant.

ARTIKEL 3: BESTELLING

3.1 Taal

Bestellingen worden op de Website van Galop-Store in het Frans geplaatst via het Account van de Klant.

3.2: Registratie, identificatie, beëindiging

De Klant heeft alleen de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen op de Website van Galop-Store, op voorwaarde dat hij zich vooraf duidelijk heeft geïdentificeerd door verbinding te maken met zijn Account.

Om zijn identificatie te verkrijgen, moet de Klant een formulier invullen dat hem ter beschikking wordt gesteld volgens de aanwijzingen die hem online op de Website van Galop-Store worden verstrekt, waarin hij de informatie vermeldt die nodig is voor zijn identificatie en met name zijn achternaam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, facturerings- en bezorgadres en het door hem gekozen wachtwoord.

Om een bestelling te plaatsen op de Website van Galop-Store, moet de Klant zich vervolgens verplicht identificeren door zijn e-mailadres en wachtwoord in te voeren.

Het wachtwoord is persoonlijk en vertrouwelijk. Elke Klant is volledig verantwoordelijk voor het gebruik en de bewaring van zijn wachtwoord. Elke Bestelling die door de Klant wordt geplaatst, wordt geacht door hemzelf te zijn gedaan. Elke Klant verbindt zich ertoe alles te doen om zijn wachtwoord geheim te houden en het aan niemand bekend te maken. Om het vertrouwelijke karakter van het wachtwoord te behouden, wordt de Klant uitgenodigd om aan het einde van elke Bestelling de verbinding met de Website te verbreken.

In geval van verlies of onopzettelijke bekendmaking van een element dat het mogelijk zou kunnen maken voor een derde partij om kennis te nemen, is het aan de Klant om onmiddellijk en zonder vertraging zijn wachtwoord te wijzigen vanaf zijn Account.

In geval van vergeten wachtwoord kan de Klant dit aangeven via het gedeelte "Wachtwoord vergeten?"; hij ontvangt dan een e-mail om zijn wachtwoord opnieuw in te stellen op het e-mailadres dat tijdens zijn registratie is opgegeven.

De Klant is verplicht SPACEFOOT SAS onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk feit dat het misbruik en/of de toegang tot het account mogelijk maakt. Zolang de Klant deze feiten niet aan SPACEFOOT SAS meedeelt, is deze laatste vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid die zou kunnen voortvloeien uit misbruik door ongeautoriseerde derden.

Beëindiging van een account

SPACEFOOT SAS stelt de Klant in staat zich op elk moment uit te schrijven door dit aan te vragen via het contactformulier. In alle gevallen kan de Klant, zodra de uitschrijving is uitgevoerd, een nieuwe registratie aanvragen, behalve in gevallen waarin de Klant de gebruiksvoorwaarden niet accepteert en/of in geval van een geschil tussen de Klant en SPACEFOOT SAS dat in behandeling is of is afgesloten met de erkenning van een fout en/of nalatigheid van de kant van de Klant.

3.3: Stappen bij het plaatsen van de bestelling

De Klant heeft de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen op basis van de referenties van productaanbiedingen die beschikbaar zijn op de Website van Galop-Store.

Elk van de Producten die beschikbaar zijn op de Website van Galop-Store is het onderwerp van een productpagina vergezeld van foto's, die de belangrijkste technische kenmerken van de aangeboden producten aangeeft. De foto's die aanwezig zijn op de productpagina's vormen geen contractuele documenten.

Elke bestelling van de Klant vormt een acceptatie zonder voorbehoud van de prijzen en de beschrijving van de Producten die beschikbaar zijn voor verkoop.

Op basis van de referenties die beschikbaar zijn op de Website van Galop-Store, selecteert de Klant de Producten die hij wenst te verwerven door op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken.

In alle fasen van het plaatsen van de bestelling heeft de Klant de mogelijkheid om de inhoud van zijn Bestelling te raadplegen en te wijzigen door terug te keren naar zijn winkelwagen, door op de knop "Winkelwagen" te klikken.

De Klant die de Producten heeft gekozen die hij wenst te kopen en de inhoud van zijn Bestelling heeft geverifieerd, kan doorgaan met het afronden van zijn Bestelling door op de knop "Bestelling plaatsen" te klikken.

Om de Bestelling te voltooien en te valideren, moet de Klant vooraf deze algemene voorwaarden hebben geaccepteerd bij het aanmaken van zijn Account en tijdens elke update, de samenvatting van zijn bestelling hebben geverifieerd en de verschillende informatie die nodig is voor zijn betaling hebben ingevoerd.

De validatie van de bestelling wordt als definitief beschouwd en bindt de Partijen alleen vanaf de betaling van de bestelprijs door de Klant. Tot de validatie van de bestelling kan de Klant de Bestelling op elk moment opgeven of wijzigen.

Wanneer de Klant zijn Bestelling heeft gevalideerd, wordt deze geregistreerd door Galop-Store, die de Klant zonder vertraging een bevestigingsmail stuurt naar het door hem opgegeven adres. De bevestigingsmail vat alle informatie met betrekking tot de Bestelling samen, die de elementen vormen van het Verkoopcontract tussen de Partijen. Deze e-mail vermeldt ook het adres waarnaar de door de Klant bestelde producten zullen worden geleverd, evenals de te betalen leveringskosten.

Tenzij het tegendeel wordt bewezen, vormen de door de diensten van SPACEFOOT SAS geregistreerde gegevens het bewijs van alle elementen met betrekking tot de Bestelling, met name wat betreft de aard, inhoud, prijs en datum ervan.

Om fraude te bestrijden, behoudt SPACEFOOT SAS zich het recht voor om de Klant om elk document te vragen dat nodig is om zijn identiteit, de authenticiteit van zijn betaalmiddel en/of zijn woonplaats te verifiëren.

Elke wijziging van een Bestelling volgend op de validatie ervan door de Klant vereist voorafgaande schriftelijke toestemming via e-mail van Galop-Store. De door de Klant gewenste wijzigingen kunnen, indien geaccepteerd door SPACEFOOT SAS, leiden tot een wijziging van de prijs (bijv. met name als gevolg van een productwijziging) evenals de oorspronkelijk overeengekomen leveringsvoorwaarden dienovereenkomstig (bijv. met name een adreswijziging).

Met voorbehoud van het zo snel mogelijk informeren van de betrokken Klant, behoudt SPACEFOOT SAS zich het recht voor om elke Bestelling te weigeren of de verzending van elke Bestelling te conditioneren:

om legitieme redenen en met name indien de hoeveelheden van de bestelde Producten abnormaal hoog zijn voor kopers met de status van consument;
indien de Bestelling afkomstig is van een Klant die niet volledig heeft betaald voor een eerdere Bestelling of met wie een geschil gaande is;
indien de Levering moet plaatsvinden naar een ander land dan die vermeld in artikel 7.1 Plaats van levering.

Bij het aanmaken van zijn Account moet de Klant een telefoonnummer opgeven om SPACEFOOT SAS in staat te stellen bestellingen te volgen en de identiteit te waarborgen als onderdeel van de preventie van frauderisico.

ARTIKEL 4: BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN

Onze product- en prijsaanbiedingen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.

In geval van volledige of gedeeltelijke onbeschikbaarheid van een Product zal de Klant over deze onbeschikbaarheid door SPACEFOOT SAS zo snel mogelijk per e-mail worden geïnformeerd.

In geval van onbeschikbaarheid van een product na validatie van de Bestelling, wordt de Klant het geheel van de betaalde bedragen terugbetaald binnen een maximale termijn van 14 dagen na zijn Bestelling.

ARTIKEL 5: PRIJS

De prijzen die voor elk product worden aangegeven, zijn inclusief eventueel toepasselijke belastingen. Deze prijzen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn exclusief verzend-, verwerkings-, verpakkings-, transportverzekeringskosten of enige andere aanvullende dienst gerelateerd aan het gekochte artikel of product. De verkoopprijzen die in onze online winkels worden vermeld, worden als volgt gepresenteerd:

Als de Klant in de Europese Unie woont, zijn alle prijzen inclusief btw, maar de Aanbieder trekt dit bedrag af van het totaal als de verzending wordt uitgevoerd naar btw-vrije zones. In het Verenigd Koninkrijk zijn al onze prijzen inclusief btw, die momenteel wordt geheven tegen een standaardtarief van 20%.
Als de Klant buiten de Europese Unie woont, zijn de prijzen exclusief btw. De Klant zal lokale btw moeten betalen en er kunnen invoerrechten zijn wanneer de zending op zijn bestemming aankomt. In bepaalde landen of zones zijn er ook douaneafhandelingskosten, deze kosten worden in rekening gebracht door het transportbedrijf dat als tussenpersoon optreedt. Douanerechten en regelgeving variëren per land.

Vóór de aankoop kunt u online alle details van het aanbod verifiëren: artikelen, hoeveelheden, prijzen, beschikbaarheid, transportkosten, kosten, kortingen, belastingen en het totaal van de aankoop. De prijzen die van toepassing zijn op elk product zijn die welke op de Website worden gepubliceerd en zijn uitgedrukt in de valuta van het land (€ voor https://galop-store.nl/). De Klant neemt aan dat de economische waardering van sommige producten in real-time kan variëren, totdat de bestelling wordt geplaatst. Zodra de bestelling is geplaatst, worden de prijzen gehandhaafd.

De Klant heeft het recht om de factuur gratis in papieren vorm te ontvangen. Als u de factuur in elektronische vorm wenst te ontvangen, kunt u dit aanvragen op het volgende adres: contact@galop-store.nl

In geval van invoering of wijziging van een belasting of bijdrage die de prijs van producten beïnvloedt, zal Galop-Store de Klant informeren vóór het sluiten van het verkoopcontract.

Voor vergelijkingsdoeleinden vermeldt Galop-Store naast de verkoopprijs de door de leverancier aanbevolen openbare verkoopprijs.

Indien nodig wordt eraan herinnerd dat de aangegeven tarieven noch de internettoegang en/of de toegang tot de Website, noch de kosten van telefoonlijnen omvatten. De internetverbinding is de verantwoordelijkheid van de Klant. SPACEFOOT SAS kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de kwaliteit van de lijn die door de internetprovider wordt aangeboden.

ARTIKEL 6: BETALING

6.1 Betalingsbedrag

Het totaalbedrag (inclusief Leveringskosten) van de door de Klant te betalen betaling wordt aangegeven op het moment van de definitieve validatie van de Bestelling, evenals in de aan hem verzonden samenvattende e-mail.

6.2 Betalingsmethoden

We bieden verschillende betalingsmethoden aan om uw aankopen te vergemakkelijken, waarvan sommige afhankelijk zijn van het factureringsland.

In stap 4 van het valideren van uw bestelling worden alle beschikbare betalingsmethoden weergegeven.

U kunt ook onze belangrijkste betalingsmethoden vinden op de pagina Betalingsmethode.

6.3 Geschillen / Weigering van betaling

In geval van weigering van betaling door de bank van de Klant, behoudt SPACEFOOT SAS zich het recht voor om op elk moment de uitvoering en levering van genoemde Bestelling op te schorten. Deze opschorting zal voortduren totdat de volledige betaling van de prijs door de Klant.

Bovendien behoudt SPACEFOOT SAS zich het recht voor om elke Bestelling van een Klant te weigeren of te annuleren in geval van een geschil met betrekking tot betaling of terugzending van eerdere Bestellingen.

In geval van niet-betaling worden alle aan SPACEFOOT SAS verschuldigde bedragen onmiddellijk opeisbaar, zonder formaliteiten, ondanks de mogelijkheid om lopende bestellingen op te schorten of te annuleren op ons eigen initiatief.

De Klant garandeert aan SPACEFOOT SAS dat hij over de nodige autorisaties beschikt om de door hem gekozen betalingsmethode te gebruiken.

6.4 Eigendomsvoorbehoud

SPACEFOOT SAS behoudt zich het volledige en volledige eigendom van de bestelde producten voor tot volledige betaling van de prijs door de Klant.

6.5 Terugbetaling

6.5.1 Gevallen die aanleiding geven tot terugbetaling

In overeenstemming met deze voorwaarden kunnen verschillende situaties aanleiding geven tot een terugbetaling aan de Klant, namelijk in geval van pakketverlies, niet-levering, niet-conforme bestelling of uitoefening door de Klant van zijn herroepingsrecht onder de voorwaarden die in deze voorwaarden zijn vastgelegd.

In al deze situaties zal SPACEFOOT SAS overgaan tot terugbetaling binnen een maximale termijn van veertien (14) dagen na de datum die aanleiding geeft tot terugbetaling zoals aangegeven door deze voorwaarden.

6.5.2 Terugbetalingsmethoden

De terugbetaling van de bestelling is nominatief, zij zal dus op naam zijn van de houder van het Klant-account en op het betaalmiddel dat op het moment van de bestelling werd gebruikt.

In geval van gedeeltelijke terugbetaling kan SPACEFOOT SAS pas overgaan tot terugbetaling nadat zij het geheel van de verschuldigde bedragen heeft ontvangen die overeenkomen met de door de Klant behouden producten.

De terugbetaling zal plaatsvinden binnen een termijn van maximaal veertien (14) dagen na de gebeurtenis die aanleiding geeft tot terugbetaling onder de voorwaarden van deze voorwaarden.

ARTIKEL 7: LEVERING

Al onze voorwaarden en beleid met betrekking tot levering en retournering zijn toegankelijk via onze pagina's: Retournering en terugbetaling en Leveringstarieven en -opties

7.1 Plaats van levering

Het mogelijke leveringsgebied wordt aangegeven en up-to-date gehouden door SPACEFOOT SAS op de pagina die voor dit doel is gewijd: Leveringstarieven en -opties.

De bestelde producten of diensten worden geleverd op het adres dat door de Klant bij het plaatsen van de Bestelling is opgegeven en dat verschijnt in de bestelsamenvattingen in uw Klant-account.

Leveringen worden uitgevoerd naar het huis van de Klant of naar het adres dat specifiek door hem is opgegeven bij het plaatsen van de Bestelling.

7.2 Leveringsmethoden en -tijden

Verzendtijden voor elk artikel worden expliciet vermeld op de productpagina, direct onder de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Deze verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van het gekozen product, maar ook afhankelijk van de geselecteerde maat.

Het is daarom belangrijk op te merken dat bij elke selectie van een maat voor een product, de overeenkomstige verzendtijd automatisch wordt bijgewerkt en onder de knop "Toevoegen aan winkelwagen" wordt weergegeven.

Leveringskosten zijn voor rekening van de Klant. Ze worden vermeld tijdens de validatie van de Bestelling, evenals in de bestelsamenvattingen in uw Klant-account.

Leveringen kunnen direct worden gevolgd op de website van de vervoerder waarmee uw bestelling wordt verzonden.

Bij ontvangst van de retournering van het pakket vanwege de niet-presentatie van de Klant op het gekozen leveringspunt, zal SPACEFOOT SAS overgaan tot annulering en terugbetaling van de bestelling onder de voorwaarden van artikel 6.5 van deze voorwaarden.

7.3 Leveringskosten

Leveringen worden uitgevoerd door een transportdienst van het land waarin de levering plaatsvindt.

De berekening van de verzendkosten zal plaatsvinden na aftrek van commerciële kortingen.

Alle rechten en belastingen die verband houden met uw bestelling worden volledig gedragen door Galop-Store. U hoeft geen supplement te betalen bij levering/ophaling van uw pakket.

SPACEFOOT SAS kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-nakoming door de Klant van zijn verplichtingen en die zou resulteren in een afwezigheid van Levering van het bestelde Product.

Extra Leveringskosten

Er moet op worden gewezen dat bepaalde artikelen vanwege hun gewicht of grote afmetingen extra leveringskosten kunnen genereren. Deze extra kosten worden automatisch toegevoegd aan de standaard leveringskosten tijdens het aankoopproces. Informatie met betrekking tot deze extra kosten zal beschikbaar zijn tijdens stap 3 met de titel "Leveringsmethode".

7.4 Leveringsvertraging

In geval van leveringsvertraging wordt de Klant over deze vertraging zo snel mogelijk geïnformeerd, via elk communicatiemiddel, door SPACEFOOT SAS of de vervoerder die verantwoordelijk is voor de levering. De Klant wordt hiervoor geïnformeerd over de geschatte duur van de vertraging.

Als de Bestelling door de Klant niet wordt ontvangen meer dan zeven (7) werkdagen na de Leveringsdatum die door de vervoerder en/of SPACEFOOT SAS is aangegeven, kan de Klant de professional op de hoogte stellen van de opschorting van de betaling van het geheel of een deel van de prijs totdat de professional uitvoert, of SPACEFOOT SAS in gebreke stellen om de goederen te leveren binnen een redelijke extra termijn. Bij niet-levering kan de Klant overgaan tot beëindiging van het contract door contact op te nemen met de klantenservice van SPACEFOOT SAS via het contactformulier.

De Bestelling wordt als beëindigd beschouwd na ontvangst door SPACEFOOT SAS van het verzoek via het contactformulier, tenzij de goederen in de tussentijd zijn geleverd.

De Klant kan het contract echter onmiddellijk beëindigen wanneer SPACEFOOT SAS weigert de goederen te leveren, of wanneer het duidelijk is dat SPACEFOOT SAS de goederen niet zal leveren, of wanneer SPACEFOOT SAS zijn verplichting om de goederen binnen de vastgestelde termijn te leveren niet nakomt en deze datum een essentiële voorwaarde voor de Klant vormt, deze essentiële voorwaarde volgt uit de omstandigheden of een uitdrukkelijk verzoek van de Klant vóór de Bestelling.

De Klant kan niet overgaan tot beëindiging van de Bestelling, als de Leveringsvertraging te wijten is aan een geval van overmacht in de zin van de Franse voorschriften.

In geval van beëindiging van de Bestelling door de Klant onder de hierboven beschreven voorwaarden, zal SPACEFOOT SAS overgaan tot terugbetaling van de Klant na de dag van ontvangst door SPACEFOOT SAS van het beëindigingsverzoek verzonden door de Klant via het contactformulier. De terugbetaling zal plaatsvinden onder de voorwaarden van artikel 6.5 van deze voorwaarden.

7.5 Pakketverlies

In geval van pakketverlies kan SPACEFOOT SAS een onderzoek uitvoeren bij postdiensten of de vervoerder om het te vinden.

Als de Bestelling wordt gevonden, wordt deze onmiddellijk opnieuw naar de Klant verzonden, op uitsluitende kosten van SPACEFOOT SAS.

Als de Bestelling niet wordt gevonden, zal SPACEFOOT SAS contact opnemen met de Klant om te bepalen of deze laatste herverzending of terugbetaling van de Bestelling wenst te verkrijgen. Bij gebrek aan antwoord van zijn kant binnen zeven (7) werkdagen na het verzoek door SPACEFOOT SAS, zal de Bestelling standaard worden terugbetaald onder de voorwaarden van artikel 6.5 van deze voorwaarden.

7.6 Niet-levering

Voor leveringen in Frankrijk (vasteland)

In geval van niet-levering moet de Klant telefonisch contact opnemen met de diensten van Galop-Store op het volgende nummer: +33 1 86 47 62 58 of via het contactformulier, of per e-mail op dit adres: contact@galop-store.nl

Als de Bestelling door de Klant niet wordt ontvangen meer dan zeven (7) werkdagen na de uiterste Leveringsdatum, kan de Klant SPACEFOOT SAS in gebreke stellen om de goederen te leveren binnen een redelijke extra termijn. Bij niet-levering kan de Klant overgaan tot beëindiging van de Bestelling door contact op te nemen met SPACEFOOT SAS via het contactformulier om hen op de hoogte te stellen van zijn beslissing.

Als de Klant niet wenst over te gaan tot beëindiging van de Bestelling, zal SPACEFOOT SAS contact opnemen met de Klant om de methoden van een tweede levering te bepalen. In geval van nieuwe Levering moet de Klant SPACEFOOT SAS zijn herleveringsadres aangeven.

Als SPACEFOOT SAS geen contact kan opnemen met de Klant, of als de bestelling nog steeds niet kan worden geleverd tijdens de tweede verzending, zal de Bestelling vervolgens worden geannuleerd en de Klant van rechtswege worden terugbetaald volgens de voorwaarden van sectie 6.5 van deze voorwaarden.

SPACEFOOT SAS draagt uitsluitend alle opslag- en retourkosten die door de vervoerder in rekening kunnen worden gebracht.

Voor leveringen naar het buitenland

In geval van niet-levering moet de Klant telefonisch contact opnemen met de diensten van SPACEFOOT SAS op het volgende nummer: +33 1 86 47 62 58 of via de klantenservice die beschikbaar is via het contactformulier, of via deze e-mail: contact@galop-store.nl

SPACEFOOT SAS zal dan contact opnemen met het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de Levering van Producten om met hen nieuwe leveringsmethoden overeen te komen.

SPACEFOOT SAS zal vervolgens de Klant informeren over de nieuwe Leveringsmethoden die zijn ingevoerd. In geval van nieuwe Levering moet de Klant SPACEFOOT SAS zijn herleveringsadres aangeven.

Als SPACEFOOT SAS niet in staat is contact op te nemen met de transportdienst die verantwoordelijk is voor de Levering, of als het onmogelijk is om nieuwe Leveringsmethoden overeen te komen, zal de Bestelling van rechtswege worden geannuleerd en de Klant worden terugbetaald binnen veertien (14) dagen na de dag van informatie van SPACEFOOT SAS door de Klant onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in artikel 6.5 van deze voorwaarden.

Voor alle leveringen (Frankrijk (vasteland) en naar het buitenland)

In ieder geval, in geval van niet-levering door de vervoerder waarvan de Klant SPACEFOOT SAS zou informeren, behoudt SPACEFOOT SAS zich het recht voor om, om het verzoek van de Klant te verwerken, te verzoeken om het verstrekken van elk bewijselement met betrekking tot de niet-levering, met name de verstrekking van een verklaring op erewoord met betrekking tot de niet-levering.

7.7 Niet-conforme bestelling / Beschadigde bestelling

Producten worden geleverd op het adres dat door de koper bij het plaatsen van zijn bestelling is opgegeven. De verkoper is verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de levering tot de fysieke levering van het pakket aan de koper (of aan elke persoon die hij heeft aangewezen), tenzij de koper uitdrukkelijk een andere vervoerder heeft gekozen dan die voorgesteld door de verkoper.

Bij ontvangst van het pakket wordt de koper uitgenodigd om de staat van de producten te controleren. In geval van beschadiging of beschadigd pakket moet de koper de verkoper zo snel mogelijk informeren om de verkoper in staat te stellen actie te ondernemen tegen de vervoerder.

De verkoper zal de retourkosten en de terugbetaling dragen, binnen een termijn in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

Deze verificatie tast de rechten van de koper niet aan in het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie en het herroepingsrecht, die in alle gevallen van toepassing blijven.

ARTIKEL 8: HERROEPINGSRECHT / RETOURNERING VAN PRODUCTEN

8.1 Duur van het herroepingsrecht en productretournering

In overeenstemming met de artikelen L.221-18 en volgende van het Wetboek van consumentenbescherming, geniet de Klant het recht om zich terug te trekken uit zijn Bestelling die op de Website van Galop-Store is geplaatst gedurende een periode van veertien (14) volle dagen vanaf de dag van ontvangst van de bestelling door de Klant. Wanneer deze termijn eindigt op een zaterdag, zondag of feestdag, wordt deze verlengd tot de volgende werkdag.

8.2 Producten die onder het herroepingsrecht en retourrecht vallen

Retourneringen moeten worden uitgevoerd in hun oorspronkelijke staat en volledig (verpakking, accessoires, instructies...) zodat de producten opnieuw als nieuw verkocht kunnen worden, vergezeld van de aankoopfactuur.

Producten mogen geen significante waardevermindering hebben ondergaan als gevolg van behandeling anders dan die welke noodzakelijk is om hun aard, kenmerken en goede werking vast te stellen.

Beschadigde, bevuilde of onvolledige producten worden niet teruggenomen.

Als het herroepingsrecht u toestaat om het online gekochte product te testen om te controleren of het u bevalt, kunt u dit alleen doen binnen redelijke grenzen vergelijkbaar met wat u in een winkel zou hebben gedaan.

De Klant is verantwoordelijk voor de waardevermindering van goederen/producten die voortvloeit uit behandeling anders dan die welke noodzakelijk is om de aard, kenmerken en goede werking van deze goederen vast te stellen.

Speciale gevallen:

Bepaalde producten kunnen volgens artikel L. 221-28 van het Wetboek van consumentenbescherming niet het voorwerp zijn van een herroepingsrecht door de Klant, met name en zonder uitputtend te zijn:

Kleding, schoenen, elektronische producten, verbonden horloges: Geen langdurig gebruik of onder omstandigheden die kunnen beschadigen of bevuilen is toegestaan. De retournering van ongezegelde goederen die persoonlijke gegevens bevatten en/of audio-, video- of gegevensopname en/of gekoppeld aan een account zal worden geweigerd om redenen van gegevensbescherming.
Hygiëne / bederfelijke: producten die na levering zijn ongezegeld en die om gezondheids- en hygiënebeschermingsredenen niet kunnen worden teruggestuurd, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Producten die snel kunnen bederven of snel kunnen vervallen, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht
Rekening houdend met hun aard en de veiligheidseisen waaraan ze onderworpen zijn, zijn Persoonlijke beschermingsmiddelen uitgesloten van het herroepingsrecht, ook wanneer ze niet zijn gebruikt.
De retournering van producten die na levering en door hun aard onafscheidelijk vermengd zijn met andere artikelen zal worden geweigerd en/of artikelen bevatten die niet bij SPACEFOOT SAS zijn besteld.
Goederen die voor de behoeften van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd;
Volgens artikel L221-28 van het Wetboek van consumentenbescherming kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor contracten: voor de levering van goederen waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt die aan de controle van de professional ontsnappen en die waarschijnlijk voorkomen tijdens de herroepingsperiode.

8.3 Methoden

Het herroepingsrecht kan online worden uitgeoefend met behulp van het herroepingsformulier dat op deze website beschikbaar is, via ons contactformulier.

In dit geval wordt een ontvangstbevestiging op een duurzame drager onmiddellijk aan de koper meegedeeld in overeenstemming met artikel L.221-21 van het Wetboek van consumentenbescherming. Elke andere wijze van herroepingsverklaring wordt geaccepteerd. Deze moet ondubbelzinnig zijn en de wil om zich terug te trekken uitdrukken.

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn, zal de terugbetaling aan de Klant alle door hem betaalde bedragen voor de aankoop van het product omvatten (aankoopprijs inclusief btw, standaard Leveringskosten van het Product), met uitzondering van de retourkosten van het product die voor zijn rekening blijven. De Klant wordt niet terugbetaald voor eventuele extra kosten die inherent zijn aan een duurdere leveringsmethode dan de standaard leveringsmethode die door SPACEFOOT SAS wordt aangeboden

Wanneer de Klant zijn herroepingsrecht heeft uitgeoefend, vindt de terugbetaling uiterlijk plaats binnen 14 dagen vanaf de datum waarop SPACEFOOT SAS op de hoogte werd gesteld van het besluit van de Klant om zich terug te trekken. De terugbetaling aan de Klant zal worden uitgevoerd door het betaalmiddel dat werd gebruikt voor de Bestelling op de Site SPACEFOOT SAS. SPACEFOOT SAS biedt aan om de producten in deze context terug te halen en behoudt zich de mogelijkheid voor om de terugbetaling uit te stellen tot perfecte ontvangst van de goederen en/of verstrekking van onbetwistbaar bewijs van hun verzending. De behouden datum is die van de eerste van deze gebeurtenissen.

Als herinnering met betrekking tot de terugbetaling van leveringskosten, worden alleen standaard uitgaande leveringskosten terugbetaald in overeenstemming met artikel L221-24 van het wetboek van consumentenbescherming. De Klant draagt alleen de directe kosten van het retourneren van producten in overeenstemming met artikel L221-23 van het wetboek van consumentenbescherming. De bewijslast van de uitoefening van het herroepingsrecht onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in artikel L221-21 rust op de Klant.

Als u doorgaat met het retourneren van uw bestelling via een gegenereerd label, zal het adres op dit label het adres van een sorteercentrum zijn. Het pakket wordt vervolgens teruggestuurd naar ons logistieke magazijn voor verwerking door onze retourservice.

Als u doorgaat met het retourneren van uw bestelling met uw eigen middelen, moet het pakket rechtstreeks naar ons worden verzonden op het adres van ons logistieke magazijn:

SPACEFOOT SAS
2 bis rue Lavoisier
ZAC de Conneuil
37270 Montlouis sur Loire

Retourkosten – Vooruitbetaald retourlabel

Wanneer een klant een product wenst te retourneren, kan hij, wanneer deze optie wordt aangeboden voor het betrokken product, rechtstreeks op onze site een vooruitbetaald retourlabel verkrijgen.

De prijs van het retourlabel wordt aan de klant ter kennis gebracht op een duidelijke, leesbare en voorafgaande manier tijdens het proces van het verkrijgen van genoemd label.

Met zijn uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming wordt de prijs van het retourlabel afgetrokken van het bedrag van het krediet of de terugbetaling die in het kader van de retournering wordt verleend.

De klant erkent en accepteert uitdrukkelijk dat het bedrag van het retourlabel het voorwerp is van een compensatie met het komende krediet of de terugbetaling, die plaatsvindt tot het bedrag van genoemd label.

Indien het retourpakket echter niet door SPACEFOOT SAS werd ontvangen, zou het aan de Klant zijn om bewijs te leveren van de goede ontvangst. Zolang de Producten niet aan SPACEFOOT SAS zijn teruggestuurd, kan de terugbetaling aan de Klant worden uitgesteld tot de datum van ontvangst van de teruggestuurde Producten.

ARTIKEL 9: GARANTIES

Alle bestellingen zijn onderworpen aan de wettelijke conformiteitsgarantie van de artikelen L 217-1 en volgende van het Wetboek van consumentenbescherming en de garantie voor verborgen gebreken van het Burgerlijk Wetboek, voorzien in de artikelen 1641 en volgende.

Een toegewijde dienst wordt opgezet via het retourformulier via de implementatievoorwaarden in artikel 8.3 met uitzondering van retourkosten die zullen worden gedragen door SPACEFOOT SAS.

9.1: Wettelijke conformiteitsgarantie

Artikel L217-3 van het Wetboek van consumentenbescherming:

"De verkoper levert goederen die conform de overeenkomst zijn, evenals aan de criteria die zijn opgesomd in artikel L. 217-5.

Hij is aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die bestaan op het moment van levering van de goederen in de zin van artikel L. 216-1, die zich voordoen binnen twee jaar vanaf die datum.

In het geval van een verkoopovereenkomst voor goederen die digitale elementen bevatten:

1° Wanneer de overeenkomst voorziet in de continue levering van digitale inhoud of een digitale dienst gedurende een periode van minder dan of gelijk aan twee jaar, of wanneer de overeenkomst de leveringsperiode niet bepaalt, is de verkoper aansprakelijk voor conformiteitsgebreken van deze digitale inhoud of deze digitale dienst die zich voordoen binnen twee jaar vanaf de levering van de goederen;

2° Wanneer de overeenkomst voorziet in de continue levering van digitale inhoud of een digitale dienst gedurende een periode van meer dan twee jaar, is de verkoper aansprakelijk voor conformiteitsgebreken van deze digitale inhoud of deze digitale dienst die zich voordoen gedurende de periode waarin deze volgens de overeenkomst wordt geleverd.

Voor dergelijke goederen ontneemt de toepasselijke termijn de consument niet zijn recht op updates in overeenstemming met de bepalingen van artikel L. 217-19.

De verkoper is ook aansprakelijk gedurende dezelfde perioden voor conformiteitsgebreken die voortvloeien uit de verpakking, montage-instructies of installatie, wanneer deze laatste door de overeenkomst op zijn rekening werd gesteld of onder zijn verantwoordelijkheid werd uitgevoerd, of zelfs wanneer de onjuiste installatie, uitgevoerd door de consument zoals voorzien in de overeenkomst, te wijten is aan hiaten of fouten in de installatie-instructies verstrekt door de verkoper.

Deze garantietermijn geldt onverminderd de artikelen 2224 en volgende van het burgerlijk wetboek. Het uitgangspunt van de verjaring van de actie van de consument is de dag van kennis door deze laatste van het conformiteitsgebrek."

Artikel L.217-4 van het Wetboek van consumentenbescherming:

"De goederen zijn conform de overeenkomst als zij in het bijzonder, in voorkomend geval, voldoen aan de volgende criteria:

1° Zij komen overeen met de beschrijving, het type, de hoeveelheid en de kwaliteit, met name wat betreft de functionaliteit, compatibiliteit, interoperabiliteit of enig ander kenmerk dat in de overeenkomst is voorzien;

2° Zij zijn geschikt voor elk speciaal gebruik dat door de consument wordt gezocht, ter kennis gebracht van de verkoper uiterlijk op het moment van het sluiten van de overeenkomst en dat deze laatste heeft geaccepteerd;

3° Zij worden geleverd met alle accessoires en installatie-instructies die volgens de overeenkomst moeten worden verstrekt;

4° Zij worden bijgewerkt in overeenstemming met de overeenkomst."

Artikel L217-8 van het Wetboek van consumentenbescherming:

"In geval van een conformiteitsgebrek heeft de consument recht op het in overeenstemming brengen van de goederen door reparatie of vervanging of, bij gebrek daaraan, op een prijsvermindering of beëindiging van de overeenkomst, onder de voorwaarden die in deze onderafdeling zijn uiteengezet.

De consument heeft ook het recht om de betaling van het geheel of een deel van de prijs of de levering van het in de overeenkomst voorziene voordeel op te schorten totdat de verkoper de verplichtingen die hem volgens dit hoofdstuk toekomen heeft voldaan, onder de voorwaarden van de artikelen 1219 en 1220 van het burgerlijk wetboek.

De bepalingen van dit hoofdstuk doen geen afbreuk aan de toekenning van schadevergoeding."

Artikel L217-13 van het Wetboek van consumentenbescherming:

"Elk goed dat is gerepareerd in het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie profiteert van een verlenging van deze garantie met zes maanden.

Zodra de consument de keuze van reparatie maakt, maar deze niet door de verkoper wordt uitgevoerd, start het in overeenstemming brengen door vervanging van de goederen, ten voordele van de consument, een nieuwe wettelijke conformiteitsgarantietermijn die verbonden is aan de vervangen goederen. Deze bepaling is van toepassing vanaf de dag waarop de vervangende goederen aan de consument worden geleverd."

9.2: Garantie voor verborgen gebreken

Artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek:

"De verkoper is gebonden tot garantie wegens gebreken van de zaak die haar ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor zij is bestemd, of die dit gebruik zodanig verminderen dat de koper haar niet zou hebben verworven, of er slechts een lagere prijs voor zou hebben gegeven, als hij ze had gekend."

Artikel 1648 van het Burgerlijk Wetboek alinea 1:

"De vordering voortvloeiend uit redibitoire gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek."

Voor maatregelen ter voorkoming van met name gezondheidsrisico's en ter bescherming van onze teams, vraagt SPACEFOOT SAS zijn klanten vriendelijk om producten indien mogelijk vooraf gewassen te retourneren.

9.3: Uitsluiting van garantie

De Klant kan geen beroep doen op enige wettelijke garantie, indien:

de schade of het gebrek kennelijk is (en zonder klacht van zijn kant onder de voorwaarden van zijn herroepingsrecht);
de schade of het gebrek te wijten is aan het transport van het Product wanneer de Klant de Levering van het Product toevertrouwt aan een andere vervoerder dan die voorgesteld door SPACEFOOT SAS (in overeenstemming met artikel L. 216-3 van het Wetboek van consumentenbescherming);
de schade of het gebrek voortvloeit uit abnormaal gebruik van het Product door de Klant, een wijziging of aanpassing van het product op initiatief van de Klant of langdurig gebruik door de Klant;
het Product het voorwerp is geweest van een wijziging, aanpassing of reparatie die niet is geautoriseerd door SPACEFOOT SAS.

9.4: Informatie

Voor elke vraag of verzoek om informatie met betrekking tot de garanties van de aangeboden Producten, kan de Klant contact opnemen met de klantenservice SPACEFOOT SAS, via het contactformulier dat beschikbaar is op de website van Galop-Store, per e-mail op het adres contact@galop-store.nl of telefonisch op het volgende nummer: +33 1 86 47 62 58

9.5: Updates

In overeenstemming met de bepalingen van de artikelen L217-8 en volgende van het Wetboek van consumentenbescherming, zal de Klant op de hoogte worden gesteld van de updates die nodig zijn om de conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst te behouden en om deze te ontvangen:

Gedurende een periode die de Klant legitiem kan verwachten, rekening houdend met het type en het doel van de digitale inhoud of digitale dienst en rekening houdend met de omstandigheden van de aard van de overeenkomst, in het geval van een eenmalige leveringsoperatie of een reeks afzonderlijke leveringsoperaties;
Gedurende de periode waarin de digitale inhoud of digitale dienst wordt geleverd volgens de overeenkomst, wanneer deze voorziet in continue levering gedurende een bepaalde periode.

Als de Klant niet binnen een redelijke termijn de door de verkoper verstrekte updates installeert, zal deze laatste niet verantwoordelijk zijn voor conformiteitsgebreken die uitsluitend voortvloeien uit het niet installeren van de betrokken updates, op voorwaarde dat de Klant door de verkoper op de hoogte is gesteld van de beschikbaarheid van updates en dat het niet installeren of onjuist installeren door de Klant van de updates niet te wijten is aan hiaten in de instructies die aan de Klant zijn verstrekt.

Updates die niet nodig zijn om de conformiteit te behouden, zullen door de verkoper als zodanig worden geïdentificeerd. De verkoper informeert de consument op een duidelijke en begrijpelijke manier, redelijkerwijs van tevoren en op een duurzame drager, over de geplande update, waarbij hij de datum waarop deze plaatsvindt specificeert. Deze updates kunnen door de Klant worden uitgevoerd, die zonder extra kosten voor deze laatste zullen worden uitgevoerd. De verkoper informeert de consument dat hij het recht heeft om de update te weigeren of, in voorkomend geval, te verwijderen, als de update een negatieve impact heeft op zijn toegang tot de digitale inhoud of digitale dienst of op het gebruik ervan. In dit laatste geval is de beëindiging van de overeenkomst van rechtswege en kosteloos voor de consument, binnen een maximale termijn van dertig dagen, tenzij de update slechts een geringe impact op hem heeft. De consument kan de overeenkomst echter niet beëindigen als de verkoper hem heeft voorgesteld om de digitale inhoud of digitale dienst zonder wijziging te behouden, ook door de update te verwijderen, en als deze laatste conform blijft onder de vastgestelde voorwaarden.

ARTIKEL 10: AANSPRAKELIJKHEID

De Klant is verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, oprechtheid en waarheid van de contactgegevens die hij aan SPACEFOOT SAS verstrekt. SPACEFOOT SAS kan niet aansprakelijk worden gehouden vanwege een fout bij het invoeren door de Klant van zijn contactgegevens. Het is aan hem om ervoor te zorgen dat deze altijd up-to-date zijn en om direct op zijn Klant-account een wijziging door te voeren in geval van ontwikkeling.

In alle fasen van het plaatsen van de Bestelling, evenals voor operaties volgend op het sluiten van de overeenkomst, is SPACEFOOT SAS gebonden door een resultaatverplichting.

SPACEFOOT SAS is daarom volledig aansprakelijk tegenover de Klant voor de goede uitvoering van de verplichtingen die voortvloeien uit de Bestelling.

OVERMACHT

Aan de andere kant kan de aansprakelijkheid van SPACEFOOT SAS niet in het geding worden gebracht in geval van een gebeurtenis van overmacht, zoals gedefinieerd door artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek en de jurisprudentie van de Franse rechtbanken.

SPACEFOOT SAS is niet verantwoordelijk voor het niet uitvoeren van de dienst vanwege onvoorziene omstandigheden of oorzaken buiten zijn controle, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gevallen van overmacht, rellen, pandemieën, embargo's, handelingen van burgerlijke of militaire autoriteiten, branden, overstromingen, ongelukken, stakingen, lockouts of tekorten aan transport, faciliteiten, brandstof, energie, arbeid of materialen. SPACEFOOT SAS is niet verantwoordelijk voor het niet uitvoeren of mogelijke onderbreking van de dienst, voor zover deze wordt vertraagd of verhinderd door dergelijke oorzaken, en voor de gehele betrokken periode.

AANSPRAKELIJKHEIDSVRIJSTELLING

SPACEFOOT SAS kan de technische continuïteit van de Site, de afwezigheid van storingen of dienstonderbrekingen, noch dat de Site in deze gevallen beschikbaar of toegankelijk zal zijn, niet garanderen.

ARTIKEL 11: PERSOONLIJKE GEGEVENS, INFORMATICA EN VRIJHEDEN

In het kader van het gebruik van de website en het sluiten van een bestelling erop, wordt SPACEFOOT SAS ertoe gebracht de persoonlijke gegevens van de Klant te verwerken, met name zijn identificatiegegevens (met inbegrip van achternaam, voornaam, e-mailadres) evenals die welke nodig zijn voor de uitvoering van de Bestelling (bijv. een postadres). Deze verwerking is daarom gebaseerd op de noodzaak voor SPACEFOOT SAS om de overeenkomst uit te voeren.

In het kader van het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens, stelt SPACEFOOT SAS de Klant alle informatie ter beschikking met betrekking tot de verwerkingsvoorwaarden van deze gegevens en de rechten waarover de Klant beschikt in zijn specifieke sectie "Privacyverklaring".

ARTIKEL 12: INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle intellectuele eigendomsrechten en andere rechten met betrekking tot de Website en/of Producten (met inbegrip van logo's, handelsmerken, namen, afbeeldingen, opmerkingen, geluiden, video's, grafische elementen, visuals, software, gegevens, productbladen, foto's), met inbegrip van auteursrechten, handelsmerken, ontwerpen en modellen, rechten op databases, evenals elk ander intellectueel eigendomsrecht of andere, zijn en blijven het exclusieve eigendom van SPACEFOOT SAS en, voor gelicentieerde technologieën, hun auteurs en/of eigenaren.

In overeenstemming met en binnen de grenzen van de bepalingen van artikel L.342-1 van het Wetboek van intellectuele eigendom, is SPACEFOOT SAS de producent van de databases van de Website, als zodanig verbiedt het de extractie of hergebruik van het geheel of een deel van de inhoud van zijn Website.

De Klant erkent het bestaan van deze intellectuele eigendomsrechten en zal geen maatregelen nemen die erop gericht zijn om op enigerlei wijze inbreuk te maken op, te beperken of te beperken het eigendom of de rechten van SPACEFOOT SAS met betrekking tot de Website en/of de Producten. Deze kunnen daarom op geen enkele manier en om geen enkele reden worden gekopieerd, gereproduceerd, gedistribueerd, verzonden, gedownload, gewijzigd, geïntegreerd in een afgeleid werk, in sublicentie gegeven of verkocht.

Niettemin is het voor de Klant mogelijk, in het kader van de uitzondering op privékopie, een kopie van de pagina's van de Website van Galop-Store te bewaren voor strikt persoonlijke doeleinden, voor niet-commerciële doeleinden, en op voorwaarde dat hij geen wijziging aanbrengt en alle eigendoms- en auteursrechtvermeldingen die op de pagina verschijnen respecteert.

Als de Klant in een andere context gegevens, informatie en/of inhoud van de Website of de aangeboden Producten wenst te gebruiken en/of te verspreiden, moet hij vooraf schriftelijk verzoeken op het adres van de maatschappelijke zetel van SPACEFOOT SAS.

De Klant stemt ermee in de Website niet voor commerciële doeleinden te gebruiken, de Website niet te verhuren, uit te lenen, te verkopen, te publiceren, een licentie of sublicentie aan te bieden, te distribueren, toe te wijzen of op enigerlei wijze over te dragen het geheel of een deel van de Website aan een derde partij zonder de uitdrukkelijke, schriftelijke en voorafgaande toestemming van SPACEFOOT SAS, die dit kan conditioneren aan een financiële tegenprestatie.

Als de Klant kennis krijgt van het bestaan van illegale, onwettige, in strijd met de wet zijnde inhoud of inhoud die een inbreuk op intellectuele en/of industriële eigendomsrechten zou kunnen inhouden, moet de Klant SPACEFOOT SAS informeren.

De handelsmerken en logo's, met name "Galop-Store", "https://galop-store.nl/", evenals de handelsmerken en logo's van SPACEFOOT SAS-partners zijn geregistreerde handelsmerken. Elke totale of gedeeltelijke reproductie van deze handelsmerken en/of logo's zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming op het adres van de maatschappelijke zetel van SPACEFOOT SAS is verboden.

Elke persoon kan een hypertekstlink online plaatsen, met name door middel van framing- of deep linking-technieken, die direct verwijst naar de Website van Galop-Store. SPACEFOOT SAS kan echter verzoeken, op discretionaire wijze en op eenvoudig verzoek, om verwijdering van de hypertekstlink.

Elke andere totale of gedeeltelijke reproductie of representatie, die de hierboven vermelde voorwaarden niet zou respecteren, zou namaak vormen, die de burgerlijke en strafrechtelijke aansprakelijkheid van de auteur ervan zou kunnen inhouden.

ARTIKEL 13: VERZET TEGEN TELEMARKETING

Bij het aanmaken van zijn Account kan de Klant aangeven, als hij dat wenst en om SPACEFOOT SAS in staat te stellen bestellingen te volgen en de Klant te waarschuwen in geval van onvoorziene omstandigheden, mobiele telefoonnummers.

SPACEFOOT SAS verbiedt alle telemarketing evenals elke wederverkoop van persoonlijke contactgegevens. In overeenstemming met de bepalingen van artikel 223-1 van het Wetboek van consumentenbescherming, wordt de consument niettemin geïnformeerd over zijn recht om zich gratis in te schrijven op de lijst van verzet tegen telemarketing genaamd Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).

ARTIKEL 14: TERUGROEPING VAN PRODUCTEN

De verkoper behoudt zich de mogelijkheid voor om elke procedure voor terugtrekking of terugroeping van een of meer aan de koper geleverde producten te initiëren, die zou worden bevolen door de fabrikant van het betrokken product of producten of door een bevoegde administratieve autoriteit.

In dit geval zal de verkoper de informatiemaatregelen initiëren die verband houden met de betrokken terugroepingsprocedure, in voorkomend geval die voorgeschreven door de bevoegde administratieve autoriteit, en de methoden ervan specificeren: betrokken product(en), reden(en) voor terugroeping, voorwaarden voor teruggave/restitutie van het betrokken product of de betrokken producten.

Wanneer de betrokken terugroeping wordt uitgevoerd in toepassing van artikel L.421-3 van het Wetboek van consumentenbescherming, in overeenstemming met artikel L.423-3 van genoemde Code, zal de verkoper de betrokken terugroeping verklaren op de officiële site www.rappel.conso.gouv.fr. Deze website maakt het mogelijk om consumenten te informeren over terugroepingen van producten, voedingsmiddelen of diervoeder gerechtvaardigd door veiligheidskwesties.

Het zal aan de koper zijn om de voorgeschreven maatregelen te volgen met betrekking tot het product of de producten in zijn bezit die onderworpen zijn aan de geïnitieerde terugroepingsprocedure.

Voor elke vraag met betrekking tot de betrokken terugroepingsprocedure kan de koper contact opnemen met de Klantendienst van de verkoper.

ARTIKEL 15: BEMIDDELING

In het geval dat er een geschil zou ontstaan tussen de Partijen, heeft de Klant het recht om gratis een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar om op minnelijke wijze het meningsverschil op te lossen dat hem tegenover SPACEFOOT SAS stelt.

Als zodanig garandeert SPACEFOOT SAS de Klant effectief verhaal op een consumentenbemiddelingssysteem.

Standaard stelt SPACEFOOT SAS de Klant voor om contact op te nemen met de volgende bemiddelaar:

Naam van de bemiddelaar: Mevrouw Angela ALBERT, Voorzitter van de vereniging
Organisatie: Vereniging van Europese Bemiddelaars (AME)
Adres: 11 Place Dauphine, 75001 Parijs, Frankrijk
Website: https://www.mediationconso-ame.com
Contact: https://www.mediationconso-ame.com/demande-de-mediation-ame.html
Telefoon: 09 53 01 02 69

De Partijen komen overeen dat het geschil niet door de consumentenbemiddelaar kan worden onderzocht, wanneer:

de Klant niet rechtvaardigt dat hij vooraf heeft geprobeerd zijn geschil rechtstreeks bij SPACEFOOT SAS op te lossen door een schriftelijke klacht;
het verzoek kennelijk ongegrond of misbruikend is;
het geschil al is onderzocht of wordt onderzocht door een andere bemiddelaar of een rechtbank;
de Klant zich meer dan een jaar na zijn schriftelijke klacht aan SPACEFOOT SAS tot de bemiddelaar heeft gewend;
het geschil niet binnen de bevoegdheid van de bemiddelaar valt.

ARTIKEL 16: TOEPASSELIJK RECHT

De huidige Algemene Voorwaarden, evenals alle contractuele relaties die eruit zouden kunnen voortvloeien, zijn onderworpen aan het Franse recht.

In het geval dat er een geschil zou ontstaan tussen de Klant en SPACEFOOT SAS, verbinden de Partijen zich ertoe een minnelijke oplossing te zoeken, rekening houdend met de belangen van elk van hen, alvorens juridische stappen te ondernemen.

Bij gebreke daarvan zullen de bevoegde rechtbanken die zijn van de woonplaats van de verweerder of de plaats van effectieve levering van de zaak, onder voorbehoud van een specifieke toewijzing van bevoegdheid die voortvloeit uit een bijzondere wet of regelgevende tekst.

ARTIKEL 17: GEEN AFSTAND

Het feit dat een van de partijen zich niet beroept op een schending door de andere partij van een van de verplichtingen waarnaar in de huidige algemene voorwaarden wordt verwezen, kan niet voor de toekomst worden geïnterpreteerd als een afstand van de betrokken verplichting.

ARTIKEL 18: ALGEMENE BEPALINGEN

Als een van de bepalingen van de huidige Algemene Voorwaarden, of een deel daarvan, ongeldig zou blijken met betrekking tot een verordening, een geldende wet of als gevolg van een definitieve rechterlijke beslissing, zal het als niet geschreven worden beschouwd, maar zal het niet resulteren in de nietigheid van de Algemene Voorwaarden als geheel, noch van de clausule die slechts gedeeltelijk wordt getroffen.

Het feit dat een van beide Partijen, tijdelijk of definitief, de toepassing van een bepaling van de huidige Algemene Voorwaarden niet heeft geëist, kan niet worden beschouwd als een afstand van de rechten die door deze Partij worden gehouden.